聯(lián)系人:周女士
聯(lián)系電話:0512-67072595
E-aill:szshuiljs@163.com
傳真:0512-67072590
地址:蘇州市吳中區(qū)重樓路9號華江大樓
一、企業(yè)現(xiàn)狀
很多監(jiān)理企業(yè)都面臨著的員工流動大、員工工作責(zé)任心低、工作積極性不夠,嚴(yán)重的表現(xiàn)為員工和管理層關(guān)系緊張沖突不斷,甚至引發(fā)企業(yè)產(chǎn)生重大的經(jīng)營管理危機(jī)。 造成這種現(xiàn)象原因有:
1、企業(yè)制度的不健全,帶給員工的除了是行業(yè)前景的不確定性還有企業(yè)內(nèi)部的不確定性,制度的欠缺更是有限制度尚得不到有力執(zhí)行的另一個(gè)信號,管理基本靠人,那么人整人就在所難免。 2,企業(yè)分配機(jī)制缺乏基本激勵(lì)效果,這就直接影響著工作效率,在業(yè)務(wù)情況不佳的情況下,本來大家該更積極努力做事,但是因?yàn)榉峙錂C(jī)制的
問題導(dǎo)致大家都考慮的不是把業(yè)務(wù)做起來,而是一邊應(yīng)付一邊找時(shí)機(jī)跳槽,分配機(jī)制激勵(lì)性的有無畢竟不是企業(yè)自己說了算,現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),比較同行業(yè)至少基本的激勵(lì)效果得保證的。 3,企業(yè)缺乏公平競爭的機(jī)制,一個(gè)企業(yè)就是一艘大船,
老板是船長,但是在行進(jìn)中基層水手卻因遭遇不公平的機(jī)制不愿賣力。那么可以設(shè)想企業(yè)的發(fā)展速度從哪里來?企業(yè)發(fā)展方向能以照戰(zhàn)略目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)嗎?因此,多數(shù)企業(yè)員工都有一種打工心態(tài),自己好像都清楚的知道自己就是把命搭上也混不到某個(gè)位置,更拿不到像傳說中的薪水。
二、如何調(diào)整
1、制度創(chuàng)新
人是企業(yè)管理之本,制度是企業(yè)管理之法,創(chuàng)新是企業(yè)管理之魂。人本管理使企業(yè)能夠存在,制度管理使企業(yè)能夠發(fā)展壯大,創(chuàng)新管理使企業(yè)經(jīng)久不衰?,F(xiàn)在許多企業(yè)在管理過程中形成制度陷阱,表現(xiàn)在各種制度有的過分繁瑣、有的過于簡單、有的太多漏洞、有的銜接不當(dāng)、有的過時(shí)等等,造成企業(yè)的各項(xiàng)制度形同虛設(shè),制度必須創(chuàng)新。制度的創(chuàng)新原則 :
(1)適用性.制定的制度要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),保證制度規(guī)范具有可行性、適用性,切忌不切全實(shí)際。(2)必要性.制定制度要從需要出發(fā),必要的制度一個(gè)不能少,不必要的制度一個(gè)也不可要,否則會擾亂組織的正常活動。如在企業(yè)中的一些非正式行為規(guī)范或習(xí)慣能很好發(fā)揮作用的前提下,就沒有必要制定類似內(nèi)容的行為規(guī)范,以免傷害企業(yè)組織成員的自尊心和工作熱情。(3)合理性.制定制度要合理,一方面要體現(xiàn)制度嚴(yán)謹(jǐn)、公正、高度的制約性、嚴(yán)肅性,同時(shí)要考慮人性的特點(diǎn),避免不近情、不合理等情況出現(xiàn)。在制度規(guī)范的制約方面,要充分發(fā)揚(yáng)自我約束、激勵(lì)機(jī)制的作用,避免過分使用強(qiáng)制手段。此外企業(yè)在制定制度時(shí)還應(yīng)考慮其合法性、完整性、先進(jìn)性。
制度創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,優(yōu)秀的管理者是那些能夠以其敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存制度中各種缺陷的智者。
2、人性化管理
(1)、管理者必須營造一種使企業(yè)員工自愿地交流與共享知識的意識。重視人的主觀能動性。如果管理者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明是非曲折,一味的高高在上,那么,凝聚力從那來?他很快就會失去信譽(yù),因而也會失去效益
(2)、注重管理方式
管理者應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)員工明白自己工作的主要目標(biāo)和職責(zé)以及考核其盡職檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 總結(jié)前階段工作在批評后者弘揚(yáng)先進(jìn)時(shí)要公平、公正,批評員工時(shí)注意方式方法,應(yīng)經(jīng)常花費(fèi)不長的時(shí)間,對在職員工所做的事情中挑出正確的部分加以贊美,對某件事本該做好卻沒有做好,對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評,指出其錯(cuò)誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時(shí)此地的工作”,讓員工感覺到是相親相愛的“一家人”。
(3)、注重管理過程
管理,過程一定要關(guān)注。因?yàn)?,沒有過程就沒有結(jié)果。管理者應(yīng)當(dāng)讓每位員工樹立為自己工作,為自己打工的思想,明白一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地去做事,你的薪水、職業(yè)素質(zhì)才能得到全面提升。管理者應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)場監(jiān)理人員管理,應(yīng)設(shè)置專職人員不定期檢查。專職人員檢查時(shí)少聽匯報(bào)、少一點(diǎn)“欽差大臣式“做法,多看看,有比較的總結(jié)歸納給決策者。
3、管理中應(yīng)注意的問題
(1)、不是超越,而是偽裝。很多人自以為自己很聰明,老是想在職場上走捷徑。又由于要超越自己,就要壓制自己的欲望,而壓制自己卻是一件痛苦的事。所以,他們就處處偽裝自己,刻意包裝自己,讓上級覺得他很聽話,很乖巧,是遵守紀(jì)律,遵守規(guī)章制度的典范。而在私下,他們的真面孔卻暴露無疑。
(2)、不是做事,而是作秀。有一位管理大師曾講過,世上只有兩種人,一種在不停的行動,一種在不停的辯解。辯解什么呢?這類人做什么事總是找理由,找借口,不愿腳踏實(shí)地。 同時(shí),他們往往還有一個(gè)特點(diǎn),那就是對別人做事評頭論足。于是,經(jīng)常出現(xiàn)在一個(gè)組織里做事的倒霉,不做事的升遷。因?yàn)樽鍪虏湃菀追稿e(cuò),不做事永遠(yuǎn)不會犯錯(cuò)。他們不做事并不代表他們什么都不干。他們在私下雖是袖手旁觀,對做事的人指手畫腳,但在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前卻非常賣力,拼命的表演。為什么這樣呢?很簡單,因?yàn)樗麄儽葎e人精明。腳踏實(shí)地的去做事,出汗出力不一定有人看到,特別是上司看的到,而又比較辛苦。因?yàn)橹挥猩纤究吹搅?,他才容易得到上司的賞識、栽培、提拔和重用。所以,就出現(xiàn)做事時(shí)被動浮躁,敷衍應(yīng)付。怎樣在管理當(dāng)中不摻雜自己的感情呢?只要看行動,不要聽他辯解。因?yàn)橹挥羞@樣,什么理由,什么借口,他都無法應(yīng)付你 。
(3)、制度化管理比較“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的。
如果一個(gè)監(jiān)理企業(yè)管理能夠做到去偽存真,調(diào)動每位員工的積極性,這就如同一支配合良好的樂隊(duì),盡管大家各奏各的音調(diào),配合起來則是一首美妙的交響曲。無往而不勝!
版權(quán)所有:蘇州市水利建設(shè)監(jiān)理有限公司
技術(shù)支持:仕德偉科技 備案號:蘇ICP備11041399號