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如何增加企業(yè)的凝聚力

（蔣亞、許良峰整理）

 

  　企業(yè)凝聚力是一種合力。它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素合成的一種向心情感，是粘合劑，是磁場，是企業(yè)方方面面的工作和諧的結(jié)果。 企業(yè)的凝聚力是高績效企業(yè)中的靈魂。企業(yè)的凝聚力，就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識“三識”的綜合體。企業(yè)的凝聚力尊重每個成員的興趣和成就，要求企業(yè)的每一個成員，都以提高自身素質(zhì)和實現(xiàn)企業(yè)目標為己任。

一、企業(yè)的凝聚力的重要性

     一個企業(yè)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個激勵士氣的企業(yè)的凝聚力。

    小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個人之于企業(yè)，正如如小溪之于大海。其實企業(yè)的凝聚力的重要性，在于個人、企業(yè)力量的體現(xiàn)，每個人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用。企業(yè)的凝聚力對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙；一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是企業(yè)的凝聚力重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是企業(yè)的凝聚力重要之所在。俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮。每個人都有自己的優(yōu)點，同時，也有著自身的不足，雖說勤能補拙，然而，要求每個人都做到這一點卻不是那么容易的事情。在一個企業(yè)里，每個人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢的話，那么，這個企業(yè)將是無比強大的。正如一首軍歌里所唱：這力量是鐵，這力量是鋼…… 一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其事，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力？

  二、如何增加企業(yè)的凝聚力

企業(yè)的凝聚力如今已經(jīng)成為雇主口頭禪了，而實際情況并不樂觀，在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有企業(yè)意識，但心里卻是另外的想法。雇主往往會說：“希望大家把公司當做自己的，因為公司的利益與個人利益是緊密相關(guān)的，只有公司賺錢了，個人才有收獲。”這句話聽起來很動聽，卻顯得一廂情愿，每個雇員不可能在其內(nèi)心把別人的公司當成自己的，他們很清楚誰是老板。

增加企業(yè)的凝聚力應(yīng)在以下幾個方面加以重視：

　  1、營造相互信任的組織氛圍

　  相互信任會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

　  2、態(tài)度并不能決定一切

　　那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威，內(nèi)心就不太舒服。所以，認為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。

　　3、在組織內(nèi)慎用懲罰

　  如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進而雇員也會否定企業(yè)。

　　4、建立有效的溝通機制

理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。

　  5、加強企業(yè)收入分配的公正性、合理性和激勵性

員工收入要與員工的工作崗位、績效、能力、貢獻等聯(lián)系起來,拉開收入檔次，用量化的經(jīng)濟指標來衡量員工不同的能力和價值，在企業(yè)內(nèi)部建立能力優(yōu)先機制。

6、重視福利待遇效應(yīng)

體貼細致的福利待遇能使員工深深感受到企業(yè)給予的家庭般的溫暖，增強員工對企業(yè)的心理依賴和情感依戀，這對于增強公司凝聚力起著強大的基礎(chǔ)性作用。

此外還應(yīng)考慮企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)凝聚力的影響。

 

 

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